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"Smarte" Kunden, mit denen wir schon zusammenarbeiten
❤️ 97% unserer Kunden haben einen positiven ROI innerhalb der ersten 3 Monate 🧠 Messbare Ergebnisse: Spare wöchentlich 10+ Stunden durch Künstliche Intelligenz ⚡ Smarte KI-Lösungen, die dir bis zu 40% operative Kosten sparen
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"Die Zusammenarbeit mit Alex und Julius verlief optimal, alle Abläufe waren schnell und unkompliziert, die Kommunikation ist einfach und direkt."
"Dank der Automatisierungen sparen wir uns aktuell ca. 20 Stunden Zeit pro Woche. So können wir uns jetzt richtig auf das Wachstum in unserem Shop konzentrieren!“
"Die Jungs haben uns Wege gezeigt, wie wir unsere Kundenanfragen automatisieren können - nimmt uns brutal viel manuelle Arbeit ab jeden Tag."
Marco Conrad | CEO & Co-Founder Marble
Wer ist NextDayMedia?
Hey - Wir sind Julius & Alex, die Gründer von NextDayMedia!🚀
Gemeinsam nutzen wir unsere Erfahrung, um E-Commerce Brands durch innovative KI-Lösungen effizienter zu machen.
7+ Jahre
Erfahrung in E-Commerce
In führenden Unternehmen wie Google, GOT BAG und anderen E-Commerce Startups & Mittelständlern.
5+ Jahre
Erfahrung im Bereich KI
Wir sind zertifiziert und geschult in den neuesten Technologien und Methoden, um höchste Qualität und Expertise zu garantieren.
100+
gebaute Automatisierungen
in unterschiedlichsten Anwendungsbereichen, mit Fokus Effizienzsteigerung im E-Commerce.
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für euren Online Shop bei Kundenanfragen - und auch darüber hinaus!🚀😎
FAQ
Welche Fragen wir immer wieder erhalten
Wie schnell können wir mit den Automatisierungen starten und Ergebnisse sehen?
Unsere Lösung wird individuell auf eure Anforderungen zugeschnitten und ist in der Regel innerhalb von 2-4 Wochen einsatzbereit. Erste Zeitersparnisse und Effizienzgewinne im Kundenservice sind sofort nach der Implementierung spürbar.
Was passiert, wenn die KI eine Kundenanfrage nicht korrekt beantworten kann?
In solchen Fällen wird die Anfrage an einen menschlichen Mitarbeiter weitergeleitet. Die KI kann allerdings die Anfrage vorkategorisieren und vorformulieren, was den Bearbeitungsprozess erheblich beschleunigt. Natürlich kann nicht absolut jede Kundenanfrage vollautomatisiert werden, allerdings ein ganz großer Teil davon.🥳
Ist die KI-Anwendung sicher für meine Daten? #DSGVO
Alle Tools, die wir nutzen für unsere Automatisierungen und sind DSGVO-konform. Sobald Daten außerhalb der EU verarbeitet werden, liegt eine DPA des Betreibers vor. Wenn es sich um kritische Kundendaten handelt, unterbinden wir zusätzlich das Erheben der Log-Daten. Außerdem arbeiten wir mit jedem unserer Kunden mit einer individuellen NDA.
Funktioniert die Automatisierung auch mit meiner bestehenden Shop-Infrastruktur, wie z.B. Shopify, Zendesk, Gorgias, Sendcloud und Co.?
Ja, unsere Automatisierungslösungen lassen sich nahtlos in gängige E-Commerce-Tools wie Shopify, WooCommerce, integrieren. So können wir ohne großen technischen Aufwand starten.
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